“推（tuī）进电子（zǐ）病历、智（zhì）慧（huì）服（fú）务、智慧管理（lǐ）‘三位一体’的智慧医院建设和医院（yuàn）信息标准化建设。大力发展远程医疗和互联网（wǎng）诊疗。”不久前公布的《关于推动（dòng）公立医院高质量发展（zhǎn）的意见（jiàn）》对智（zhì）慧医院建设提出了明确要（yào）求（qiú）。智慧医院如（rú）何建设，业内（nèi）有何（hé）看法，各地有哪些值（zhí）得推广的典型（xíng）案例？为进一步推进改善医疗服务工作和各地智慧（huì）医（yī）院建设经（jīng）验交流，近（jìn）日，“2021全（quán）国智慧医院（yuàn）建（jiàn）设（shè）交流大会（huì）暨第五届河北省（shěng）医（yī）院管理高峰论坛”举行。大会由国家（jiā）卫（wèi）生健康委医政医管局、河北省（shěng）卫生（shēng）健康委指导，围绕（rào）“推进智慧（huì）医院（yuàn）建设（shè） 助力高质量（liàng）发（fā）展”主（zhǔ）题（tí），与会嘉宾（bīn）进行（háng）了深入沟通（tōng）与（yǔ）探讨。

河北（běi）省卫生（shēng）健康委党（dǎng）组成员、副主任段（duàn）云波在致辞中表示，近年来，河北省（shěng）大力推进智慧医院建（jiàn）设，积极促进（jìn）互联网和医疗（liáo）卫生（shēng）健康融（róng）合发展，有效（xiào）整合医疗资源，创新医疗管（guǎn）理与服务模式（shì），推进医疗服（fú）务（wù）深度，拓展医疗服务（wù）广度。他指出：“河北省医疗（liáo）机（jī）构信息化、智慧化建设虽然取得了阶段性（xìng）成效，但整（zhěng）体（tǐ）起步较晚，与深化医疗卫（wèi）生体制改革总体要求（qiú）和人民群众对（duì）于便捷优质医疗（liáo）资源（yuán）的需（xū）要相比，还（hái）有很大差距（jù）。”为提高医疗（liáo）机构（gòu）互联网（wǎng）医疗水平，段云波提出三点建（jiàn）议（yì）：第一，以智慧（huì）医院建设（shè）为抓手，加快推进公立医院高（gāo）质量发展；第（dì）二，以信息（xī）化技术手段为路径，全面落实疫情常态化防控各项措施；第三，以远（yuǎn）程医（yī）疗服务为（wéi）支点，助力推进优质医疗资源上下贯通。

河北医科大学党委（wěi）常（cháng）委（wěi）、副校长、河北医科大学第一医院党（dǎng）委书记张振（zhèn）宇（yǔ）在致辞中（zhōng）介绍，近年来，河北医科大学第一医院以打造（zào）“精（jīng）致医院”为目标，持续推进智（zhì）慧医院建设。“医（yī）院依托5G互联网开展移动护理、移动（dòng）查房，将信息系统（tǒng）延伸到患者床边。完成电子签名系统建设，开展医（yī）联体云平台建（jiàn）设，通过云化部署实（shí）现信息互（hù）通、远（yuǎn）程会（huì）诊、远程阅片、远程（chéng）培训等各项功能，推动建设以互联网诊疗为（wéi）核（hé）心（xīn）业务的惠民、惠（huì）医新型医（yī）院。”

作为公立医（yī）院高质（zhì）量发展专家组（zǔ）成员，清华大学（xué）医院管理（lǐ）研究（jiū）院常务副院长张宗久对《关于推动公立医（yī）院（yuàn）高质（zhì）量发（fā）展的意见》进行了政策解读。“‘十（shí）四（sì）五’期间公立医院（yuàn）高质量发展目标主要是满足人民群众对美好（hǎo）生（shēng）活的向（xiàng）往，实现看得上病（bìng）、看得起病、看得好病。”张（zhāng）宗久（jiǔ）表示，这就（jiù）要解决发展中积累（lèi）的（de）问题，通过不断深化（huà）医药卫生体制改革，加（jiā）快解决医疗（liáo）服务供给不均衡不充分的矛盾，把短（duǎn）板和（hé）薄（báo）弱环（huán）节补上。通过构建“顶天（tiān）立地”的医疗（liáo）服务新体系（xì），实（shí）现区域平衡（héng）、上（shàng）下（xià）互动、纵向连接（jiē），提供更加高（gāo）效、更精准（zhǔn）、更高水平的服务。

国（guó）家卫健（jiàn）委医（yī）管中（zhōng）心副主任高学成指（zhǐ）出，随着（zhe）国家相关政策的支持以（yǐ）及信息技术的快速发展，我（wǒ）国医疗健康行业信息化正迈向新的发展阶段。在（zài）人民群（qún）众医（yī）疗（liáo）健康需求（qiú）持（chí）续攀（pān）升、执业医师数量供不应（yīng）求（qiú）的背景下，引（yǐn）入大数据、人（rén）工智能、云计算（suàn）等技术，能够提升医疗服务效（xiào）率，扩大医疗服务供给。

国家卫生健康委医政医管局医疗资源处朱焱（yàn）磊（lěi）表示，目前（qián），我（wǒ）国公立医院发（fā）展正处于从“信息化”转向“智慧化（huà）”的关键（jiàn）节点，智慧医院建（jiàn）设有助于提升医疗服务质量和医疗（liáo）效益（yì），改善就医体验（yàn），优化区域资源配置。“在（zài）引（yǐn）领新（xīn）趋势方（fāng）面，智慧医（yī）院可在临床专科发展、医学技术（shù）研究（jiū）和创新服（fú）务模式方面起（qǐ）到推动作用；在提升新效能方（fāng）面，智慧管（guǎn）理系统在质量安全运营、设备耗材（cái）、财（cái）务资产、教学科研知（zhī）识支撑体（tǐ）系等（děng）方面起到保障（zhàng）作用；在激活新动力方面，智慧管理可以（yǐ）助力（lì）人（rén）事（shì）管理薪酬（chóu）分配工（gōng）作；在建（jiàn）立评（píng）价（jià）体系方面，智（zhì）慧医院各项指标（biāo）未来可以量化并逐步纳入考核体系中。”

中国人（rén）民大学医改研究中（zhōng）心主任、教（jiāo）授王虎峰在主题分享中指出，疫情期间，智（zhì）慧医院的（de）需求直线增长，缓解医疗服（fú）务压力应该向（xiàng）互联网“问路”。实（shí）体医院（yuàn）和（hé）互联网医院的再（zài）融合会进一步加速，智慧医（yī）院会在疫（yì）情常态化（huà）的催（cuī）化、以及医疗质量改（gǎi）善需求下得到进（jìn）一步发展与完善。“智慧医（yī）院建设（shè）要明确功能定位，确保智慧医院功能多样化，从顶层设计、体制机制、硬件（jiàn）设施、学科（kē）建设、人才技术引（yǐn）进等方（fāng）面进一步协（xié）同（tóng）完善。同时，也要通过管理（lǐ）创新、结构调整（zhěng）、流程再（zài）造等（děng），以患者（zhě）体（tǐ）验（yàn）为中心，让智慧医（yī）院真正变得智（zhì）慧、便捷、有温度、有效益。”

浙江省卫生健康信（xìn）息中心副主任郭一以《打造掌上（shàng）医疗健（jiàn）康服务生态圈》为主题进行（háng）了分享，他介绍，2019年以来，浙江（jiāng）省（shěng）本着“入口统一”“相互（hù）融合”“一网通办”三个原则（zé）开展电子健康（kāng）卡和电子（zǐ）社保卡融（róng）合应（yīng）用，让老百姓在统（tǒng）一入口就能享受到（dào）医疗、医保的（de）协同服务。以群众“就医一件事”为目（mù）标，打造国民医（yī）疗健康专区，贯穿预约挂号（hào）、在线取号、排队叫号（hào）、扫码就医、报告查询、互联网（wǎng）医院等线上服（fú）务，通（tōng）过（guò）“互联（lián）网+医（yī）疗（liáo）健康”的迭代升级（jí），改善患者就医体验，打（dǎ）造生命全周期、服务全流（liú）程、健康全方位的掌上医疗健康服务生态（tài）圈，并在新冠肺（fèi）炎疫情防控中贡（gòng）献了重（chóng）要力量。

广（guǎng）州市（shì）妇女儿童（tóng）医学中心（xīn）党（dǎng）委书记夏（xià）慧敏表（biǎo）示（shì），智慧医院的内涵包括智慧服务、智慧（huì）管理和智慧医疗（liáo），其中，智慧医疗是智慧医院建设的关键（jiàn）。智慧医疗（liáo）的（de）核心（xīn）是应用各（gè）种信息化技术，基于数据平台和电（diàn）子（zǐ）病历，完整、全面、系统、动态、精准地整合，将所有患者的多维度数据进行精准呈现。目（mù）前（qián），我国智慧医院建（jiàn）设面临着新机遇（yù）：一是通过数据（jù）收集，形成（chéng）诊疗（liáo）流（liú）程与（yǔ）精细化病程管理，使医（yī）疗服务（wù）更便（biàn）捷、安全（quán）、高效；二（èr）是（shì）智慧医疗为未来（lái）精准医学（xué）发展提供了新诊断、新治疗思路；三（sān）是智慧医疗服（fú）务更安全、高效（xiào），有助于提升（shēng）医院医疗质量；四是有助（zhù）于（yú）构建全生命周期（qī）的生（shēng）态管理；五是人工智能在医疗领域的应用（yòng）是一种技术变革与（yǔ）创新，它提供多样（yàng）态的解决方案，助力医疗服务效率大（dà）幅提升。同时，他（tā）也指（zhǐ）出了智（zhì）慧医（yī）疗当（dāng）前面临的挑战：“源头数（shù）据质量得（dé）不到保障，核（hé）心关键技术薄弱，复合型人才紧缺，医（yī）院领导力、团队（duì）协作能力面临（lín）考验（yàn）等，需要我们继续（xù）努力。”

国家远程医疗与互联网医（yī）学中心办公（gōng）室（shì）主（zhǔ）任卢清君表示，5G具有（yǒu）高通量、低时延的特点，为人工智能在医疗领域的全面应用和智慧医院建设奠定了必要的基础。5G远（yuǎn）程医（yī）疗（liáo）能够将特色诊疗技术下沉基（jī）层（céng），提高（gāo）基层医生诊疗能力，让（ràng）患者在本地得到有效治疗。5G发展和（hé）智慧医院发展息息相关（guān），当前我（wǒ）国5G通讯属于起（qǐ）步阶（jiē）段（duàn），对医院而（ér）言医（yī）疗（liáo）装备的5G化是目（mù）前发展（zhǎn）的重中之重（chóng），要（yào）坚持医改公（gōng）益性，坚持医工（gōng）结（jié）合、产学研相融合（hé）的发展策略（luè），从医生（shēng）和患（huàn）者需求角（jiǎo）度开（kāi）拓智慧医（yī）疗应用，平（píng）衡（héng）发展和监管，促进新业态和（hé）新技术（shù）的（de）发展。

全场（chǎng）景（jǐng）智能医院（yuàn），被认为（wéi）是智（zhì）慧医院的高级发展阶（jiē）段（duàn），也是智慧医院迈向（xiàng）最（zuì）终目标的里程碑阶（jiē）段。广东省第二（èr）人民医院党委书记田军章介（jiè）绍（shào），广东（dōng）省第（dì）二人民医（yī）院以医院智能化为支撑（chēng），搭建（jiàn）了一体（tǐ）化（huà）信息平（píng）台，打造了以用户为中心、精细化运营为支（zhī）撑的智慧医院，全面提升医、教、研、管能力，为患（huàn）者、医务工作者、管理者、医联体等（děng）提供（gòng）了优质（zhì）服务。针对如（rú）何在现（xiàn）有基础上推进智（zhì）慧医（yī）院的下一步发展，田军章表（biǎo）示，要互换医患视角（jiǎo），以用户体验为中心，实现全周期运营（yíng）、全场景智（zhì）慧、全要素（sù）协同。“通过人工智（zhì）能的（de）进一步发展，建立一个医院的智（zhì）能孪（luán）生体，以改变棘手问题。”

浙江省东阳市人民（mín）医院党委书（shū）记应争先介（jiè）绍了医院在智慧服务（wù）、智（zhì）慧管理（lǐ）、智慧（huì）慢病（bìng）管理、智（zhì）慧用药等方面的（de）“东（dōng）阳经验”。以智慧用药和智慧慢（màn）病管（guǎn）理（lǐ）为例，药房药师给住院患（huàn）者发药时，每（měi）个患（huàn）者的药物都单独放入密封（fēng）塑料袋，配以唯一条码（mǎ）。在护理人（rén）员给每个病人配药时需（xū）要用PDA扫码（mǎ）确（què）认（rèn），所有药品（pǐn）包装信息拍（pāi）照（zhào）存档导（dǎo）入系统，可（kě）以有效追溯用药全流程（chéng）。此外，通过智能学习，系统还可（kě）以识别（bié）药品包装信息与医嘱是（shì）否匹（pǐ）配，规避药物使（shǐ）用管（guǎn）理过程中的风险（xiǎn）。高血压等（děng）慢病患者（zhě）需要续开处（chù）方（fāng）时，可以足不出（chū）户在移（yí）动端完成支付（fù），并（bìng）在两天内快递到家。