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408近日，中国信通（tōng）院（yuàn）等发（fā）起的（de）人工智能（néng）产（chǎn）业发（fā）展联（lián）盟发布《人工智（zhì）能助（zhù）力新（xīn）冠疫情防控调研报告》（简称《报告》）。《报告》通（tōng）过人工智能支（zhī）撑新冠肺炎疫（yì）情防控信息平台（http://ky.aiiaorg.cn/）的500余个人工智能抗疫案例，分析了人工智能在助力疫情防控中的应用（yòng）情（qíng）况（kuàng），发现智能服务机器人、大数据分析系统和智能识（shí）别（bié）（温测（cè））产品数量居（jū）前三，计（jì）算机视觉、智能语音、大数（shù）据等人工智能技术成熟（shú）度相（xiàng）对（duì）较高，使用场（chǎng）景丰富。
《报告》统计调查了疫情（qíng）监测分析、人员物资管控、医疗救治（zhì）、药（yào）品研（yán）发、后勤保障、复工复产等6类（lèi）主要应用（yòng）场景（jǐng）中（zhōng）的（de）人工智能产（chǎn）品的应用情况（kuàng）。结果显示，截至（zhì） 2 月 7 日，38%的产品日呼叫量达到万级（jí），大大减轻（qīng）了基层在（zài）清洁（jié）、消毒和（hé）配送等环（huán）节的工作量。智能识别（温（wēn）测）产品基本实现多人（rén）同时非（fēi）接触测（cè）温，并在测温误（wù）差、最大（dà）测温距（jù）离和人（rén）脸（liǎn）抓拍准确率等方面表现出色。在测温（wēn）误差（chà）方面，参评产品的误差都不超过 0.25℃；在人脸抓拍能力方面，参评产品的（de）准确率主要保证在 90%以上（shàng）；在（zài）最大测温距离能力上（shàng），各（gè）家最（zuì）大测（cè）温（wēn）距离在 2~8 米之内波动，基本保障达到各使用场景的需（xū）求。
《报告》指出，人工（gōng）智（zhì）能产业迎来发展新机遇，给各行业（yè）的“赋能（néng）”作（zuò）用（yòng）日益显现，并且人工智能应用在提升（shēng）国家（jiā）治理能力方面的作（zuò）用正（zhèng）在逐步凸现。此外，还指（zhǐ）出数（shù）据（jù）积累（lèi）不足、产品质量参差不齐、智能化程度（dù）尚（shàng）有空（kōng）间、基础技术积累不足是目前影响人工智能产业（yè）发展的薄弱环节。
《报告》认为（wéi），要从加（jiā）大政策支（zhī）持和（hé）引导（dǎo）力量、加快（kuài）人工智能新基础设施建设、加强（qiáng）人工智能核心技术攻（gōng）关、积极培（péi）育人工智能新业（yè）态新模式、加紧（jǐn）构建人工智能基础（chǔ）数据平台、加速（sù）推进人工智能标准（zhǔn）化体（tǐ）系（xì）建设6大方（fāng）面推动人工智能产业（yè）持续（xù）跨（kuà）越式发展。
