在人工智能呈现(xiàn)一番欣欣向荣的景象之(zhī)时(shí),这项(xiàng)技术的问题(tí)和(hé)潜在威(wēi)胁也正在显现。是时(shí)候认真探讨一下AI技(jì)术的“价值(zhí)观”问题了。
很多(duō)人(rén)最近一定注意到(dào),有关(guān)AI的负(fù)面新闻频频上头条,而且还带有很强的魔幻色(sè)彩。
11月20号,韩国13岁(suì)的天才围(wéi)棋少(shǎo)女金(jīn)恩持承认了她(tā)在9月底的一场在线(xiàn)围棋比赛中作弊,使(shǐ)用了AI推荐的棋(qí)谱(pǔ),约等于断送了自己的职业生涯。11月(yuè)27日,伊(yī)朗核武器专家法赫里扎遭到一(yī)挺(tǐng)由AI控(kòng)制的自动机枪的袭(xí)击而身亡,这(zhè)意味着精准的人脸识(shí)别技术作为AI武器已(yǐ)经参与到人间的杀戮当中。
说回国内,前一段时间有(yǒu)人带(dài)头盔去售楼处看房,就是为避免(miǎn)被房地产商进行(háng)精准(zhǔn)的人脸识别而被,当做“熟客”来“宰杀(shā)”,人脸识别滥用问题(tí)已摆在我(wǒ)们面前。更荒(huāng)诞的是,最近曝出(chū)一个房产中(zhōng)介就利用政府机构的在线服务的流程流动,轻而易举地让售房者在不知情的状况下通过人脸识别(bié)系统把房子过户给了买(mǎi)家,自己套取了交易款。原本为民提供便利的AI服务成了(le)别有用(yòng)心者的帮凶。
“杀人者人也,非刀也”,这是我们(men)为(wéi)“工具无道德价(jià)值”做辩护的古(gǔ)老理由,也是(shì)人类确证(zhèng)自己具有独一无二的道德价值的傲娇说(shuō)辞。同样(yàng)这一理(lǐ)由似乎(hū)也可以为上(shàng)面这(zhè)些AI的负面案(àn)例做解释(shì),可以说这里的AI技术也都只是人类应(yīng)用的工(gōng)具,真正始作俑者的(de)还是人类(lèi)。
这样说似乎无(wú)可厚(hòu)非,正如(rú)一切技术的发明带给人类巨(jù)大福祉的同时(shí)也可能带来可能的灾祸一样,反之亦然。比如诺贝尔发明的炸(zhà)药可以开矿搬(bān)山也可以投入(rù)战场屠戮生灵,核(hé)技术可以用来(lái)制造原(yuán)子弹毁天灭地也可(kě)以用来做(zuò)核电站造福大(dà)众。理性乐(lè)观派总是相(xiàng)信人类可以(yǐ)通过技术进步创造(zào)一个美丽新(xīn)世界,并克服技术产生(shēng)的种种负(fù)面效应。
不过,我们需要(yào)注意(yì)的是,这一次人(rén)工智能(néng)技术革(gé)命的不同之(zhī)处在(zài)于(yú)它将(jiāng)真正重塑人(rén)类。以往的任何一场技术革命只是增强了人类在体力、脑力等方面的专项能力(lì),但(dàn)这一次AI将直接抵达(dá)人的核心(xīn)本质——那个所谓撑起人尊严和价值的“自(zì)由意志”。
大(dà)多数人会将这种(zhǒng)宏大(dà)议题当作杞人(rén)忧天的无(wú)稽(jī)之谈,因为(wéi)“狼来了”的故事人们(men)已经听过(guò)多次(cì)。很(hěn)多大人物对于人工智(zhì)能威胁人类(lèi)地位的告诫,也有种“口嫌体正直(zhí)”的意味(wèi),无(wú)不在自己的领域内推动(dòng)AI技术的进化和(hé)使用(yòng)。
但(dàn)是作为人类社会基(jī)石(shí)的“自由意志”本身(shēn)已经从脑神经科学和社会(huì)学上被严重挑战,而(ér)人工(gōng)智能在模拟和指导(dǎo)人类(lèi)决策的能(néng)力又在大幅(fú)提升,这样我们就将(jiāng)接近这个人类命运(yùn)改(gǎi)变的交汇(huì)点(diǎn):人的自由被还原为一种可(kě)计算(suàn)的生理(lǐ)机制,AI的计算能力(lì)又(yòu)超(chāo)过人类的计(jì)算能力。
这时,我们也(yě)就如同温水中的青(qīng)蛙(wā),只(zhī)能黯然接受“被煮(zhǔ)熟”的命运(yùn)安排(pái)。幸而在AI技术正在日渐暴(bào)露出这些无(wú)伤大雅的问(wèn)题之时,我们仍然(rán)要有一(yī)种对AI的警惕。
那就(jiù)是AI拥(yōng)有“自由意志”之时,可以做到价(jià)值中立(lì)吗(ma)?
技术的价值中立难成立,AI亦(yì)然
在关于“技术(shù)是否价值(zhí)中立”的探讨中,现实的人们大(dà)多会(huì)倾向于“技(jì)术(shù)中立”的观点。
我们通常认为一项技术的道德价值在于使(shǐ)用它的人,比如决定一把刀是用来烹饪(rèn)还是(shì)用来行凶的关键是(shì)手握这把刀的那个人(rén)的想法;而一项技(jì)术的价值大小也(yě)不在于它(tā)自身而在(zài)于使用它的人的用途,比如在(zài)电影《上帝也疯(fēng)狂》里(lǐ),非(fēi)洲(zhōu)原始部落的人们获得(dé)了一个完整的可乐玻璃瓶,这个在现代(dài)社会平(píng)平无奇的消费品,从一开始被当做无所(suǒ)不能的神物到(dào)后面变成(chéng)引发族群纷争的魔鬼。这个可乐瓶的价值在土著人手里就经历了天壤之别的变化。
这一(yī)假设的好(hǎo)处(chù)就是维护了人的尊严(yán),选择什(shí)么样的技术用来做什么样的事情,都是我们自己的选择,最终的后果都要由(yóu)我们来负责。
但(dàn)实际(jì)上真的如此吗?
从(cóng)最初的人(rén)类开(kāi)始掌握生火(huǒ)和放火这一项(xiàng)最初级技(jì)术的时(shí)候,一个部落中的女性就能释(shì)放出超出她体力(lì)数以万倍的能量,因为一把火(huǒ)就能烧(shāo)出一大片森林(lín),他们就能收获这片土地里没有(yǒu)来(lái)得及逃跑的生灵的肉类,后面还可以开(kāi)垦出一片又一片(piàn)的(de)农田。想(xiǎng)想今天(tiān)的(de)亚马逊雨(yǔ)林(lín),在全球化的消费贸易网络(luò)中,被(bèi)巴西(xī)农民几乎烧毁(huǐ)殆尽来该种(zhǒng)粮(liáng)食作物。火本身是无(wú)目的的,但是使用火(huǒ)的(de)人是知晓火的特(tè)性(xìng)和威力,也能控制火的(de)范围和用途。人类之火(huǒ),与天然之火的不同之(zhī)处在于(yú),火本身已经包含了人类的意志和目的。
可以想见(jiàn),人(rén)类此后发明(míng)的任何一个工具或技术都或(huò)多或少包(bāo)含着(zhe)发明者本身的目的。一把锋利的石刀既带有了切(qiē)割了(le)功用,也带有了杀戮的能力,而一把(bǎ)枪发(fā)明(míng)出(chū)来,自然(rán)就有着更高效地杀戮(lù)的功效在里面,不管(guǎn)买它的人是用来防身还是用来害人,都是深知这一点的。一项技术的发明总是(shì)有原因的(de),而原因背后一(yī)定是有目的(de)方向性的,暗(àn)含了其主观(guān)价值。
随着人类的(de)技术(shù)工具越来(lái)越复杂和高级,技(jì)术的目(mù)的性对于使用(yòng)者的影响(xiǎng)也就越大(dà)。而且我们已经(jīng)越发(fā)习(xí)惯这些技术(shù),就如同我们(men)须臾(yú)离不开电池和网络一样,这些技术已经(jīng)在潜移默化地改变(biàn)着(zhe)我们的(de)选择(zé)和判断。当我们以为自己的选择是自由选择(zé)的时候,其实大多(duō)数都是被工具所训练和改变(biàn)了的。
最典型的现代技术莫过于各(gè)种互联网(wǎng)应用和(hé)游戏,以(yǐ)短视频最为典型。依托沉(chén)浸式展示(shì)、无限下滑换页和偏(piān)好推荐算法,短视频成为(wéi)手机用户(hù)的“杀时间”神器,很多人不知不觉就(jiù)会在其中花费数十分钟(zhōng)时(shí)间。如(rú)果稍加(jiā)反省,我们就会发现这套推荐技术(shù)当中所包含的(de)利用人性弱点和上瘾机(jī)制来获取用户(hù)时(shí)间的价值倾向。
虽然我们清楚这些公司(sī)和他们的聪明无比(bǐ)的工程师(shī)未(wèi)必有操(cāo)纵人心的恶意,而(ér)只是有取(qǔ)得商业成功的动机,就(jiù)会不(bú)断(duàn)地加入(rù)操纵人心的(de)技术。而这一(yī)次,工程师们有了一个最好的助手,那就是人(rén)工(gōng)智能。
AI算法(fǎ)的最初目(mù)标一(yī)定是体现了人类的某一目的,比如在对抗学习中拿到(dào)最高(gāo)的分数、在图像识别中(zhōng)得(dé)到最高的识别率,在偏好推荐上要不断满足用户(hù)喜(xǐ)好,找到尽可能多的相似内容。人工(gōng)智能不仅在某些方(fāng)面表现不错,而(ér)且还有了赶超人类决(jué)策的计(jì)算能(néng)力。
从“不(bú)够好”的AI到(dào)“被用坏(huài)”的AI
AI威(wēi)胁论(lùn),很(hěn)多人已经讲了(le)很(hěn)多次,但我们(men)这里并不(bú)是再重复这种大众所理解的“AI统治人类”“AI取代人类工作”的观点。因为这种观(guān)点(diǎn)也仿佛再说AI会成为一(yī)个独立(lì)于人的新的物种存在,而(ér)如今来看,这样的AI不(bú)知要到猴年马月(yuè)才实现,或者(zhě)根本无(wú)法实现。
我们这里强调的是,不同(tóng)于(yú)以往任何力学的、化学的(de)、生物的技术,仅仅(jǐn)提高人类的局部性(xìng)的能力,这一次AI技术这次要(yào)替代的是人的感知、判(pàn)断和决策能力,是对人的理性(xìng)行为(wéi)的一种“复刻”。
AI技术的这种“非中立(lì)”特性难免会导致以下结果:
一、AI算法(fǎ)在数据(jù)训练中由于模型设计(jì)和数据样本不足等问题会(huì)难以避免地(dì)出现偏见。
比如(rú),2018年的(de)一(yī)则报道中,亚马(mǎ)逊的AI招聘系统被指(zhǐ)出系统性地(dì)歧视女性,在发现简历中出现“女性”字样就会降(jiàng)低应聘者(zhě)的(de)分(fèn)数(shù),而且(qiě)还被发现,标注(zhù)某两所女子大学(xué)的简历(lì)也会在排序上被(bèi)降(jiàng)级(jí)。而人工智能的(de)这一权重(chóng)决策正(zhèng)是来自于学习了亚马逊此前10年的(de)简历数据。显然,这十年(nián)中,大部分被录用的候选人都(dōu)是男性,人类HR在招募技术(shù)岗位上的偏好也教会(huì)了人(rén)工智能采用同(tóng)样(yàng)的策略。
而在(zài)更常见(jiàn)的人脸识别领(lǐng)域,则出现了明显(xiǎn)的(de)性别和种族歧视的(de)算法偏见(jiàn)。根据(jù)美国NIST(国家标准(zhǔn)及技术研究院(yuàn))在2019年12月的(de)一份(fèn)报(bào)告(gào),在美国(guó)人脸识别系统中,黑(hēi)人的(de)人脸识别错误率是白种人的100倍,与黄种人相比,黑人人脸(liǎn)的识别错误率也是前者的10倍,而在执(zhí)法机关的人脸(liǎn)图片库中,识别(bié)错误率最高的是美国原住(zhù)民。另外(wài),女性和老人的(de)脸部也(yě)更难以识别。这一研究的(de)数据来源是美国签证申请和(hé)过境数据库中的1800万张(zhāng)人(rén)脸照片,并测试了189种人脸识(shí)别算法,研究结果代(dài)表了绝大部(bù)分商业应用算法的结(jié)果。
今年上映的一部《编码(mǎ)偏见》的流媒体影片(piàn)正(zhèng)揭露了这一问题,人工智能正(zhèng)在接管着关于(yú)人们(men)的信息、安(ān)全、机会(huì)甚至自由(yóu)等权(quán)力的时候,如果人们不改正这些算法中存在的(de)偏见和歧(qí)视,那(nà)么AI技术(shù)会必然创造一个更加糟(zāo)糕的世界,比如被错误识别并逮捕(bǔ)的少数族裔青年、被算法判断为能力不足的女性员工(gōng),被垃圾信(xìn)息所(suǒ)包围(wéi)的少年。
当然,这还只是AI技术(shù)不够好的(de)一种(zhǒng)表现(xiàn)。很多人觉得我们可以不断调整(zhěng)算法,增(zēng)大数据样本就(jiù)可以(yǐ)解(jiě)决这些(xiē)低级(jí)错(cuò)误、算法歧视等问(wèn)题。假如偏见可以消除、算(suàn)法(fǎ)可以优化,我们又将迎来一个(gè)怎样的(de)局面呢?
二、AI技术很可能会由于数据的(de)规模(mó)聚集和(hé)技(jì)术(shù)竞赛的(de)排他(tā)性中,掌握在少数(shù)技术公司和政(zhèng)府手中,帮助拥有技术特权的人群(qún)和组织获得难以撼动的权力和财富,从而巩固这一趋势。
我们不能说AI技术(shù)一定会助长(zhǎng)极权和垄断(duàn),但是我(wǒ)们正在看到这样的(de)苗头出现。
普通大众不仅通过在互联网上的各种操作交出(chū)了自己的习(xí)惯偏好和消费数据,而且(qiě)现在还在通过可(kě)穿戴设(shè)备等信息(xī)来获取我(wǒ)们(men)的生(shēng)理指标数据。如果任何一个AI算法(fǎ)系统能够同时拥有这两种数据,并(bìng)且对其(qí)建立起相对应的相关性,那么,这一系统将真正全面获得操纵人心的能(néng)力。
正由于我们人类的任何决(jué)策(cè)可以转化为各种(zhǒng)生理、心理和行为的(de)各种数(shù)据,而我们(men)又想通过AI技术来洞悉(xī)这一(yī)切背后的因果(guǒ)链条(tiáo),那么AI将有极大地可能完成人类的这一(yī)使命,如果往好(hǎo)处走,AI将代替(tì)人(rén)类的智(zhì)力释放出前所未有的(de)生产力,如果往坏处走,AI技(jì)术也将产生无法(fǎ)想象(xiàng)的破坏力(lì)。
比(bǐ)如,在核冬天的威慑之后,AI武器的发展将(jiāng)使得精准杀戮(lù)成为可(kě)能,虽然在一定意义上可以避免大规模的(de)热武器冲(chōng)突,但是每个国家都将在这(zhè)种无孔不入的(de)AI武器或杀手机器人的威胁(xié)下产(chǎn)生(shēng)十足的(de)敌意。如果这些AI武器一旦被极端组(zǔ)织掌(zhǎng)握(wò),更有可(kě)能成为挑起事端的(de)大杀器。再比如更有可能(néng)的一个(gè)趋(qū)势是,AI算法只是代(dài)表了少数特权阶(jiē)层的意志,而大部分人沦为供AI进化的(de)数据(jù)源。
尽管(guǎn)来说,AI直接(jiē)统治人(rén)类(lèi)既无(wú)可能,但AI被(bèi)人类用坏,成为塑造人类不平等的帮凶(xiōng)是极(jí)有可能的。
现在,我们更重要的是,放弃对AI技术客(kè)观中立性的幻想,也要警惕AI算法对于我们决策的强大操纵力(lì),同时(shí)又得(dé)致力于推动人工智能的普惠,才是接下来要做(zuò)的事(shì)情。
对(duì)AI的(de)自(zì)由意(yì)志保留拒(jù)绝的权利
我们这里只是(shì)指(zhǐ)明(míng)了一(yī)个(gè)问(wèn)题:人工智(zhì)能是存(cún)在价(jià)值观的,其价值观的来源并非来自(zì)于突(tū)然的“自我觉醒”,而是从人这里继承(chéng)了相(xiàng)应的价值观,“复刻”了人(rén)的所谓“自由意志(zhì)”。
当AI算法不够强(qiáng)大的时候,其可能继承(chéng)人类的认(rèn)知错误和偏见(jiàn),但当AI算法足(zú)够强大的时候,其也并不会变(biàn)得“客(kè)观中立(lì)”,而(ér)是体现了人类工具理性推(tuī)向极(jí)致(zhì)的价值(zhí)观(guān),那就是更(gèng)集中的(de)权力、更多的财富、不断自我强化(huà)和升级(jí)。
这一价(jià)值观反作用到普(pǔ)通(tōng)的人类个体身上(shàng),可能有两个(gè)结(jié)果,一种(zhǒng)是与AI算(suàn)法协(xié)同进(jìn)化,在智(zhì)识上甚(shèn)至生理上不断升级(jí)自己,成为(wéi)掌控(kòng)AI的(de)发展趋向的超级人(rén)类;一种是(shì)无法理解AI技术运行(háng)逻辑,也没有办法(fǎ)参与自主决策的(de)大众,将自己(jǐ)的生活决策交给算法。
因为人的生物学的进化速度实(shí)在(zài)难以赶上AI计算能力(lì)的增长,人类(lèi)的(de)知识只能以线性循(xún)环的方式一代又一代传授,而AI则是(shì)以指(zhǐ)数级方式累计增长,这就决定了(le)大多数人只(zhī)能交付出(chū)自己(jǐ)的决策机制,而由AI来判(pàn)断我们的各种想(xiǎng)法的成功概率。
而在今天(tiān),这一问题已以种很隐蔽的方式呈现着。正如很(hěn)多人(rén)认为自己要听从(cóng)自己内心的声音(yīn),但是(shì)我(wǒ)们却并不知道(dào)这些内心的(de)需求哪些是我(wǒ)们的“自由意(yì)志”想要的,哪些(xiē)是被各种价(jià)值(zhí)体系所塑造的。而(ér)我(wǒ)们知道AI算法已经开始从每一个(gè)广告推荐、每(měi)一个内容筛选、每一次自拍美(měi)颜、每一次你的(de)行为追踪下,就(jiù)已(yǐ)经开始为你(nǐ)进行需求的植(zhí)入了。
在人(rén)工智能(néng)狂(kuáng)飙突进的这几年当中,我们其实已经(jīng)过分(fèn)站在“AI将造福人类”的宏大叙事当中(zhōng),毕竟我(wǒ)们(men)对于这一新(xīn)型(xíng)技术产业寄予了太多的希望。但是(shì)我们看到现在(zài)针对个人隐私领域上马的AI应用(yòng),正在竭尽所能(néng)地掌握人们的全(quán)方位数据,但(dàn)其实我(wǒ)们并未(wèi)对这一(yī)趋势做好准备(bèi)。
最近(jìn)我们也(yě)注意(yì)到,由于一些(xiē)行(háng)业和场(chǎng)景中(zhōng)人脸识别技术被大量滥用,一些地方的相关部门开始推出整治规(guī)范,要(yào)求拆除这(zhè)些AI设备。未来,这场关于人工智能的应(yīng)用边界博弈的拉(lā)锯战还将(jiāng)一直持续下去。
但未来的长(zhǎng)期(qī)博弈(yì)中,我(wǒ)们哪怕牺牲一(yī)点便利性,也要(yào)在让度自(zì)己的选择(zé)权,交给人工(gōng)智能来处理(lǐ)的时候,保持足够的冷静,同时对AI有拥有(yǒu)“Say No”的力量。